为加强图书馆与读者的密切联系,听取读者的意见与建议,了解读者的个性需求,不断改进与提高图书馆的工作质量,提高精准服务水平。图书馆于11月22日下午在二楼会议室组织召开了“精准服务,情暖读者”为主题的读者座谈会。座谈会由图书馆馆长戴金平主持,来自各二级学院(部)21名读者代表参加了本次座谈会。
座谈上,戴金平馆长首先简要介绍了图书馆的工作重点和服务内容,以及纸质资源和数字资源建设等有关情况。随后,读者代表们畅所欲言,实事求地评价图书馆为读者所做的服务工作,同时针对图书馆在服务中存在的问题提出了许多意见与建议。
会后,读者服务部针对同学们提出的意见与建议进行认真梳理,并向相关部门反馈,及时解决,真正把图书馆精准服务工作落实到实处,实现图书馆的高品质服务。